Réservations et billetterie
Comment réserver des places pour un spectacle ?
Vous pouvez réserver vos places directement sur notre site internet, via notre billetterie en ligne, ou par téléphone au 03 26 04 11 11, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 14h à 17h.
J’ai réservé mes places, mais je n’ai pas reçu mes billets. Que faire ?
Nous vous invitons à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams). Si vous ne retrouvez toujours pas vos billets, vous pouvez effectuer une demande via notre formulaire de contact en sélectionnant « Recherche de billets perdus ou non reçus ».
Les billets doivent-ils obligatoirement être au nom de chaque spectateur ?
Non, il n’est pas nécessaire que chaque billet porte le nom de son utilisateur. Plusieurs billets peuvent être au nom de la personne ayant effectué la réservation. L’essentiel est de présenter un billet valide pour chaque spectateur.
Puis-je présenter mes billets sur mon téléphone ?
Oui, vous pouvez présenter vos billets directement sur votre smartphone, à condition que le QR code soit parfaitement lisible.
Est-il possible de modifier ou d’annuler ma réservation ?
Pour toute demande concernant une réservation existante, nous vous invitons à contacter notre équipe par téléphone au 03 26 04 11 11. Les possibilités de modification ou d’annulation dépendent des conditions de vente applicables à votre réservation.
Puis-je choisir ma place dans la salle ?
Le placement dépend du spectacle et de la formule réservée. Lorsqu’un choix de placement est proposé, les possibilités sont indiquées au moment de la réservation.
Horaires et déroulement des spectacles
À quelle heure devons-nous arriver au Kabaret ?
Les horaires d’ouverture des portes varient selon le spectacle et la formule choisie. Nous vous invitons à consulter les informations indiquées sur vos billets ou sur la page de l’événement.
Quelle est la durée du spectacle ?
La durée varie selon la programmation. Retrouvez toutes les informations sur la page du spectacle concerné.
Est-il possible d’assister uniquement au spectacle sans prendre de repas ?
Oui ! Pour notre revue music-hall, nous proposons des places en spectacle seul, sans obligation de restauration.
Quelle est la différence entre un déjeuner-spectacle et un dîner-spectacle ?
Le déjeuner-spectacle se déroule en journée, avec un repas servi avant la représentation. Le dîner-spectacle vous permet de profiter de cette même expérience en soirée.
Les spectacles sont-ils adaptés aux enfants ?
Cela dépend du spectacle choisi. Certains événements sont particulièrement adaptés aux familles, tandis que d’autres s’adressent davantage à un public adulte. Nous vous invitons à consulter la présentation de chaque événement avant de réserver.
Repas, menus et boissons
Proposez-vous des menus adaptés aux régimes alimentaires et aux allergies ?
Oui, nous proposons plusieurs possibilités de menus, notamment à base de viande, de poisson ou de légumes. Pour toute allergie ou demande alimentaire particulière, merci de nous en informer impérativement au moment de votre réservation. Aucune modification de dernière minute ne pourra être garantie sur place.
Puis-je réserver un repas pour un spectacle d’humour ou un café-théâtre ?
Un service de restauration est proposé pour certains spectacles. Lorsque cette possibilité existe, la réservation du repas est accessible directement depuis la page de l’événement dans notre calendrier.
Peut-on réserver un repas directement sur place ?
Les repas sont uniquement proposés sur réservation préalable. Nous vous conseillons de réserver votre formule en même temps que vos places de spectacle.
Puis-je ajouter un forfait boissons le jour de ma venue ?
Non, les forfaits boissons doivent être réservés à l’avance. Une carte des boissons reste cependant disponible sur place pour vos consommations supplémentaires.
Les boissons sont-elles comprises dans les formules repas-spectacle ?
Nous proposons différentes formules, avec ou sans boissons, selon votre choix. Nous vous invitons à consulter le détail de chaque formule avant de réserver.
Bons cadeaux
Comment acheter un bon cadeau ?
Vous pouvez acheter vos bons cadeaux directement sur notre site internet, par téléphone ou à l’accueil du Kabaret.
Comment utiliser mon bon cadeau ?
C’est très simple !
- Consultez notre calendrier et choisissez la date de votre venue.
- Contactez notre équipe par téléphone au 03 26 04 11 11.
- Munissez-vous de votre bon cadeau : le numéro de son code-barres vous sera demandé.
Une fois votre réservation enregistrée, vous recevrez vos billets avec la date et les horaires de votre venue.
Combien de temps mon bon cadeau est-il valable ?
Nos bons cadeaux sont valables 6 mois.
Dois-je réserver une date à l’avance avec mon bon cadeau ?
Oui, la réservation est obligatoire et soumise aux disponibilités. Nous vous conseillons d’anticiper votre réservation afin de profiter d’un plus large choix de dates.
Accès, parking et accueil
Le Kabaret dispose-t-il d’un parking ?
Oui, des espaces de stationnement sont à votre disposition à proximité de notre établissement. Nous vous conseillons d’arriver suffisamment tôt afin de vous stationner sereinement.
Le Kabaret est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Notre équipe peut vous accompagner dans l’organisation de votre venue. Afin de prévoir un accueil adapté et de vérifier les places accessibles disponibles, nous vous invitons à nous contacter par téléphone avant votre réservation.
Y a-t-il un vestiaire au Kabaret ?
Non, nous ne disposons plus de vestiaire. Nous vous remercions de ne pas vous présenter avec des bagages volumineux, qui sont interdits dans l’établissement.
Puis-je prendre des photos ou filmer pendant le spectacle ?
Non, les photographies et les vidéos sont interdites pendant les représentations. Nous vous remercions de respecter cette règle afin de préserver le travail de nos artistes et le confort de tous les spectateurs.
Peut-on danser après la revue music-hall ?
Certaines de nos soirées proposent un espace dansant après le spectacle. Cela dépend de la formule et de la programmation. Nous vous invitons à consulter le descriptif de l’événement.
Groupes, CSE et événements privés
Proposez-vous des tarifs pour les groupes ?
Oui ! Le Kabaret accueille les groupes, associations, CSE, collectivités et professionnels du tourisme. Nous proposons différentes formules adaptées à vos envies. Pour obtenir un devis personnalisé, rendez-vous dans notre rubrique Contact, en sélectionnant « Demande de devis ».
Est-il possible de privatiser le Kabaret ?
Oui, notre établissement accueille vos événements professionnels et privés : soirées d’entreprise, séminaires, événements CSE, anniversaires et autres occasions particulières. Contactez-nous via notre formulaire afin de nous présenter votre projet.
Comment obtenir un devis pour mon groupe ?
Pour faciliter le traitement de votre demande, merci de préciser la date souhaitée, le nombre approximatif de participants et la formule envisagée. Notre équipe commerciale reviendra vers vous avec une proposition adaptée à votre événement.